- 
		
		  ان وی سی شیوه ای ارتباطی است که ما را به نثار از صمیم قلب هدایت می کند.
		 
- 
		
		  بعضی از شیوه های ارتباط با دیگران،
		 ما را از محبتی که در ذات مان هست بیگانه می سازد
		 
- 
		
		  به جای آنچه مردم درباره ی ما فکر می کنند،
		 به آنچه آنان نیاز دارند گوش کنید
		 با استمرار همدلی ما به گوینده،
		 امکان برقراری تماس با لایه های عمیق تر وجودش را می دهیم.
		 
- 
		
		  تحلیل رفتار و گفتار دیگران،
		 در حقیقت بیان نیازها و ارزش های خودمان است
		 آنچه دیگران انجام می دهند،
		 ممکن است تحریک کننده باشد اما علت احساسات ما نیست.